Modalitati de livrare si plata

In acest moment, DP Electronic va pune la dispozitie serviciul de livrare prin curier rapid.

Se expediaza in toata tara prin:

 Urgent Cargus - 19 ron in sistem ramburs, pret fix fara costuri suplimentare

Livrare gratuita pentru comenzi ONLINE a caror valoare este de minim 450 de lei!

Va reamintim ca procesarea comenzilor online se face de luni pana vineri, intre orele 09:00 si 17:00.

Livrarea in termen de 24-48 de ore se aplica comenzilor plasate pana in ora 12:00!

Costul transportului se plateste o singura data indiferent de suma afisata.

Expedierea produselor se va face in 1-2 zile lucratoare.

Comanda dumneavoastra poate fi anulata prin e-mail sau telefonic, dar numai inainte ca aceasta sa fi fost expediata.

Produsele vor fi insotite de factura fiscala intocmita dupa confirmarea comenzii (o gasiti in colet).

Daca in momentul livrarii constatati ca pachetul primit este desigilat sau a fost avariat, va sfatuim sa nu-l acceptati, sa mentionati pe borderoul de livrare motivul refuzului si apoi sa ne contactati in cel mai scurt timp pentru rezolvarea situatiei.

Daca preferati o alta firma de curierat, va rugam sa ne comunicati acest lucru atunci cand lansati comanda! Aveti obligatia sa solicitati curierului dumneavoastra sa vina la sediul nostru sa ridice coletul. Adresa sediului nostru o gasiti la pagina CONTACT.
De asemenea, daca aveti contract cu unul din curierii nostri, va rugam sa specificati acest lucru cand lansati comanda.

Modalitati de plata

Toate preturile de pe site, inclusiv cele legate de transport, includ TVA.

Puteti opta pentru unul din urmatoarele moduri de plata:

• Ramburs numerar – plata se face in numerar la livrarea coletului, direct catre serviciul de curierat.

• Plata cu cardul
• Conform legii 70/02.04.2015 pentru intarirea disciplinei financiare, incepand cu data de 9 mai 2015, suma maxima pe care firma nostra o poate incasa de la o persoana fizica este de 10.000 lei pe zi. Pentru toate celelalte categorii de clienti (persoane juridice, persoane fizice autorizate, intreprinderi individuale, etc) limita maxima a unei incasari este de 5.000 lei pe zi.

Plata prin transfer bancar – In urma confirmarii telefonice a comenzii, veti primi prin email o factura proforma pe care o veti putea plati prin ordin de plata (gasiti datele necesare platii in antetul proformei).
Livrarea produselor comandate se face dupa intrarea banilor in contul nostru.

Daca apare orice problema sau sunteti nemultumit sunati inainte sa acordati calificativ negativ si voi incerca sa rezolvam cu bine problema

Multumesc pentru intelegere!